朔州匯眾代駕代駕須知
為了更快捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)廣大市民朔州匯眾代駕溫馨提醒您:
1、請您盡量提前30分鐘至1小時(shí)向朔州匯眾代駕公眾號(hào)、小程序或客服:“0349-8191929”預(yù)約,以免影響您準(zhǔn)時(shí)出行;
2、請您下單時(shí)務(wù)必告知“匯眾代駕客服”約定的司機(jī)接車時(shí)間、地點(diǎn)或地址、司機(jī)數(shù)量,以及確保所代駕您的愛車是工況良好、車輛手續(xù)及保險(xiǎn)合法有效等;
3、請您保持電話暢通,公司將指定代駕專員直接、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)約定地點(diǎn)和您電話聯(lián)系,為您服務(wù);
4、請您配合并填寫“代駕服務(wù)協(xié)議確認(rèn)單”,確認(rèn)車輛手續(xù)、工況、保險(xiǎn)正常狀況,以及出發(fā)時(shí)間、行駛路線、費(fèi)用等;
5、代駕專員接車后,請您監(jiān)督司機(jī)證件工號(hào)、工裝是否整潔統(tǒng)一、行車途中服務(wù)態(tài)度、精神狀況等是否良好,確保代駕員工作狀態(tài)良好;
6、行車途中請您不可盲目要求司機(jī)開快車、亂超車、疲勞駕駛等,確保安全行駛,盡量避免干擾司機(jī)安全行車;
7、您到達(dá)目的地后,驗(yàn)車簽字,代駕員報(bào)告并返回,如有任何服務(wù)問題可撥打0349-8191929進(jìn)行投訴;
8、次日公司客服可能將會(huì)不定時(shí)和您電話回訪,詢問服務(wù)滿意度和建議意見;